В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. В этом районе порядок давно стал лишь воспоминанием. Местные оперативники давно махнули на всё рукой, их работа полна равнодушия. Дежурный частенько дремлет, забыв о службе. Показатели по раскрытым делам печальны и с каждым месяцем падают ещё ниже.
Но майор Кивер — человек особой закалки. Она обладает силой воли и внутренним стержнем, хотя за внешней твёрдостью скрывается уязвимость. Сдаваться — не в её правилах.
Практически сразу она осознаёт: её новый коллектив — это не просто сотрудники. Это целое явление. Именно они, её подчинённые, превращают каждую рабочую ситуацию в череду невероятных провалов и курьёзных происшествий.