Художник Джеймс Сандерленд никак не может оправиться после того, как пропала его любимая. Он почти не выходит из дома, дни напролёт проводит в тоске, приглушая боль выпивкой. И вот в руки ему попадает письмо — от неё, словно призрак из прошлого. Не раздумывая, Джеймс едет туда, где они когда-то были по-настоящему счастливы, — в тихий курортный городок Сайлент Хилл, что в штате Мэн. Но место, которое он помнил, изменилось до неузнаваемости. Теперь здесь всё иначе.